Σελίδες

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα PR and MEDIA. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα PR and MEDIA. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

1 Δεκεμβρίου 2016

Mobile Advertising: Ευκαιρίες και προκλήσεις για μία αγορά σε… κίνηση και ανάπτυξη


Το λαμπρό πεδίο του βίντεο, οι προκλήσεις που δημιουργεί το adblocking και η καλύτερη στόχευση των χρηστών χάρη στο programmatic, αποτελούν τις νέες προκλήσεις για τη διαφήμιση στις κινητές συσκευές.



Η ραγδαία ανάπτυξη που γνωρίζει το mobile internet σε παγκόσμιο επίπεδο, δημιουργεί συνεχώς νέες προκλήσεις και ευκαιρίες για τους διαφημιζόμενους. Αντίστοιχα, η διαφήμιση στις mobile συσκευές διεκδικεί ολοένα και μεγαλύτερο μερίδιο στη διαφημιστική πίτα- μερίδιο ανάλογο με το ραγδαία αυξανόμενο κοινό που κυκλοφορεί online σε αυτές.

Σε άνοδο mobile internet και διαφήμιση
Η διείσδυση των κινητών συσκευών ως μέσο πρόσβασης στο internet ανεβαίνει ραγδαία και στην ελληνική αγορά, σε ποσοστό σχεδόν 70%, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες και προκλήσεις για τον τομέα του Mobile Advertising, σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε πρόσφατα στη δημοσιότητα, ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας – ΣΕΠΕ. Συγκεκριμένα, το 68,1 % όσων χρησιμοποίησαν το Internet το α’ τρίμηνο του 2016 συνδέθηκαν μέσω smartphone, laptop, notebook, netbook, tablet ή άλλης φορητής συσκευής, ποσοστό αυξημένο κατά 2,6%, σε σχέση µε το 1ο τρίμηνο του 2015. Το υψηλότερο ποσοστό εν κινήσει σύνδεσης καταγράφεται στους νέους ηλικίας 16-24 ετών, καθώς εννέα στους δέκα (89,7%) συνδέθηκαν και από κινητή συσκευή, εκτός κατοικίας και εκτός χώρου εργασίας/εκπαίδευσης για μαθητές, φοιτητές, σπουδαστές.

Αντίστοιχα, ραγδαία ανάπτυξη στη mobile διαφήμιση στην Ευρώπη καταγράφει η πιο πρόσφατη έρευνα του IAB Europe και της IHS για το 2015, που κυκλοφόρησε τον περασμένο Σεπτέμβριο. Τα στοιχεία της έρευνας δείχνουν ότι η mobile διαφήμιση ενισχύθηκε κατά 68,2% και διαμορφώθηκε στα 37 δισ. ευρώ το 2015 από τα 22 δισ. ευρώ το 2014, με ώθηση από την αυξανόμενη χρήση του κινητού από τους καταναλωτές αφενός και αφετέρου από τη βελτίωση των σχετικών marketing τεχνολογιών.
Το mobile display εξακολουθεί να σημειώνει τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης, 92,6%, ενώ το mobile search ακολουθεί με ανάπτυξη 51,8%, ενώ το messaging αναπτύχθηκε κατά 20%.

Συγκεκριμένα, το 2015 το display κατέχει το 52,3% της mobile διαφημιστικής πίτας, 19 δισ. ευρώ σε απόλυτα νούμερα, ενώ το search καταλαμβάνει το 42,8%, δηλαδή 16 δισ. δολάρια. Το μερίδιο του messaging από την άλλη συνεχίζει να μειώνεται, και αντιστοιχεί στο 5% της συνολικής διαφημιστικής πίτας, στα 2 δισ. ευρώ, καθώς οι χρήστες εξακολουθούν να «μεταναστεύουν» από τις υπηρεσίες messaging των operators, στις «app-based» πλατφόρμες.

Το μερίδιο ανά περιοχή αντιστοιχεί ως εξής: Βόρεια Αμερική: 45%, (17 δισ. ευρώ), Ασία/ Ειρηνικός: 34% (13 δισ. ευρώ), Ευρώπη: 19% (7 δισ. ευρώ), Μέση Ανατολή και Αφρική: 0,9% (0,3 δισ. ευρώ) και Λατινική Αμερική: 0,7% (0,3 δισ.  ευρώ). Στην Ευρώπη, ο ρυθμός ανάπτυξης διαμορφώνεται στο 58%, στη Β. Αμερική στο 67%, στη Λ. Αμερική στο 60%, στην περιφέρεια Ασίας/Ειρηνικού στο 69% και στη Μ. Ανατολή και Αφρική στο 37%.

Τα μεγέθη της mobile διαφήμισης σήμερα δείχνουν ότι πρόκειται για ένα κανάλι που συμμετέχει καθοριστικά στην ανάπτυξη της digital διαφήμισης και η ανάπτυξη του display επιβεβαιώνει τη σημασία του mobile για τα διαφημιζόμενα brands στην προσπάθεια να προσεγγίσουν τους πελάτες τους. «Είναι μείζονος σημασίας για τους διαφημιζόμενους, τα agencies και τους publishers να έχουν μία ενιαία εικόνα τους καταναλωτικού ταξιδιού και ο ρόλος του mobile ενισχύεται συνεχώς σε αυτό», αναφέρει η έρευνα.

Η ραγδαία ανάπτυξη της mobile διαφήμισης, ωστόσο, έρχεται σε αντίθεση με τη διαφήμιση σε desktop που διατηρείται σε σταθερά επίπεδα. Σύμφωνα με έρευνα που παρουσίασε πρόσφατα η Mary Meeker, της Kleiner Perkins Caufield Byers, μία από τις πιο γνωστές venture capitalists στον χώρο της τεχνολογίας και πρώην αναλύτρια της Wall Street, η διαφημιστική δαπάνη στο Internet διαμορφώθηκε το 2015 στα 60 εκατ. δολάρια, σημειώνοντας ανάπτυξη 20% σε σχέση με το 2014. Βασικός επιταχυντής αυτής της ανάπτυξης είναι το mobile, στο οποίο η διαφημιστική δαπάνη ενισχύθηκε κατά 66%, ενώ το desktop αυξήθηκε μόλις κατά 5%. Παράλληλα, οι καταναλωτές περνούν το 25% του χρόνου τους στις κινητές συσκευές, οι οποίες απορροφούν το 12% των διαφημιστικών budgets. Από την άλλη πλευρά, οι καταναλωτές περνούν το 22% του χρόνου τους στα desktops, όπου οι διαφημιζόμενοι επενδύουν το 23% του budget τους.

Στο 44% της online διαφήμισης μέχρι το 2017
Σύμφωνα με τη Warc, εταιρεία mobile marketing intelligence, η διαφημιστική δαπάνη στις κινητές συσκευές άγγιξε τα 48 δισ. δολάρια παγκοσμίως το 2015, αντιστοιχώντας στο 30% της διαφημιστικής δαπάνης που κατευθύνεται στο internet. Η δαπάνη στις κινητές συσκευές διπλασιάστηκε τα τελευταία δύο χρόνια, και σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της, μέχρι το 2017 αναμένεται να αντιστοιχεί στο 44% της online διαφημιστικής δαπάνης, αγγίζοντας τα 90 δισ. δολάρια.

Από την άλλη πλευρά, η δαπάνη στις desktop συσκευές έχει σταθεροποιηθεί στα 112 δισ. δολάρια περίπου και εκτιμούν ότι ενδέχεται να σημειώσει πτώση τα προσεχή χρόνια, με «οδηγούς» τις ΗΠΑ, την Κίνα και τη Μ. Βρετανία. Το mobile video είναι ένα από ταχύτερα αναπτυσσόμενα διαφημιστικά formats, έχοντας διπλασιάσει τη δυναμική του από το 2014 στο 2015. Σε παγκόσμια κλίμακα, η διαφημιστική δαπάνη σε mobile video θα ενισχυθεί και θα αγγίξει τα 10 δισ. δολάρια το 2016.

Το Ελ Ντοράντο του Mobile Video
Το mobile video παρουσιάζεται ως η μορφή mobile διαφήμισης με τη σημαντικότερη δυναμική στις μέρες μας. Ο IAB πρόσφατα εξέδωσε έρευνα που αναλύει τις πτυχές του που είναι ζωτικής σημασίας στην προσέγγιση κοινών και πώς αυτά τα στοιχεία ποικίλλουν ανάλογα με τα ηλικιακά groups.
Η έρευνα «Multiscreen Video Best Practices» εστιάζει στην επίδραση που έχει η διάρκεια και το μέγεθος της οθόνης στην αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Τα πιο χαρακτηριστικά ευρήματα της έρευνας
- Τα βίντεο σε tablet και smartphones είναι εξίσου πιθανό να επηρεάσουν τους millennials, ωστόσο τα smartphones ενδέχεται να «κρύβουν» μία ευκαιρία να μεγιστοποιηθεί η προσέγγιση των νεαρότερων καταναλωτών.
- Η ιδανική διάρκεια της video διαφήμισης στο κινητό μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τις ηλικίες. Τα βίντεο διάρκειας 10’’ μπορούν να μεγιστοποιήσουν τον αντίκτυπο στους millennials. Ωστόσο, στους καταναλωτές 35-54, τα βίντεο διάρκειας 30’’ θεωρείται ότι προσφέρουν πλεονέκτημα στους marketers.
- Τα μεγαλύτερης διάρκειας βίντεο συνεχίζουν να έχουν τον δικό τους ρόλο, όσον αφορά στην προσέγγιση των millennials, ακόμα και στις κινητές συσκευές. Παρόλο που οι millennials προτιμούν τις συντομότερες διαφημίσεις, η προσπάθεια επικοινωνίας πολλών μηνυμάτων σε λίγα δευτερόλεπτα μπορούν να οδηγήσουν σε σύγχυση.

Το ψηφιακό δυοπώλιο των Google και Facebook
Ένα σημαντικό δυοπώλιο που κατέχει το 67% της διαφήμισης στις κινητές συσκευές διαμορφώνουν η Google και το Facebook. Μάλιστα οι δύο μιντιακοί κολοσσοι ελέγχουν το 76% της συνολικής ανάπτυξης της διαφήμισης στο internet. Κυρίαρχος αναδεικνύεται το Facebook, τα διαφημιστικά έσοδα του οποίου ενισχύθηκαν κατά 59% μεταξύ 2014 και 2015, με τη συντριπτική πλειοψηφία των διαφημίσεων να «τρέχει» σε κινητές συσκευές. Από την άλλη πλευρά, στο ίδιο διάστημα, τα διαφημιστικά έσοδα της Google αυξήθηκαν κατά 18%.

Σε χαμηλά επίπεδα το ad blocking στην Ευρώπη
Το φαινόμενο του ad blocking έχει αρχίσει να επεκτείνεται και στον χώρο της mobile διαφήμισης, σημειώνοντας πέρυσι ανάπτυξη της τάξης του 90%, με τις σχετικές εφαρμογές να έχουν ήδη «εγκατασταθεί» στο 20% των smartphones- ήτοι σε 420 εκατ. χρήστες σε ολόκληρο τον κόσμο. Αυτά τα στοιχεία προέρχονται από έρευνα που διεξήχθη από τις εταιρείες PageFair και Priori Data.

Η έρευνα δείχνει ότι τα mobile ad blockers έχουν αναπτυχθεί ιδιαίτερα στις αναπτυσσόμενες αγορές όπως η Κίνα, η Ινδία και το Πακιστάν όπου τα ποσοστά χρήσης ad blocking μπορεί να φτάσουν από το 35% μέχρι και το 65% στην Ινδία και την Ινδονησία για παράδειγμα. Τα mobile ad blockers είναι συγκριτικά λιγότερο δημοφιλή στην Ευρώπη και τη Β. Αμερική, όπου 14 εκατ. άνθρωποι τα χρησιμοποιούν συστηματικά. Χαρακτηριστικό είναι ότι, στις ΗΠΑ, χρησιμοποιούν ad blocking 4,3 εκατ. άνθρωποι- περίπου το 2% του πληθυσμού που χρησιμοποιούν smartphones, ενώ στην Κίνα το χρησιμοποιούν περίπου 159 εκατ. άνθρωποι. Ωστόσο, σύμφωνα με την εταιρεία PageFair, είναι μόνο ζήτημα χρόνου να επεκταθούν οι εφαρμογές ad blocking στον κινητό και στις δυτικές αγορές.

Όπως αναφέρει η έρευνα, τα ad blockers είναι δημοφιλή στις αναπτυσσόμενες αγορές γιατί μειώνουν τον χρόνο φόρτωση και τη χρήση του bandwidth. Μάλιστα, οι ad blocking browsers κυριαρχούν στα smartphones, με 408 εκατ. χρήστες παγκοσμίως, μέχρι τον Μάρτιο του 2016.

5 facts για το mobile ad blocking
- Τουλάχιστον 420 εκατ. άνθρωποι (20% από τους χρήστες smartphone που ανέρχονται σε 1,9 δισ.) χρησιμοποιούν ad blocking στο mobile web.
- Τόσο το mobile web όσο και οι τα in-app ads μπορούν σήμερα να μπλοκαριστούν.
- Τον Μάρτιο του 2016 περίπου 408 εκατ. άνθρωποι είναι ενεργοί χρήστες mobile adblocking browsers.
- Τον ίδιο μήνα, στην Ευρώπη και τη Β. Αμερική υπήρχαν 14 εκατ. ενεργοί χρήστες mobile adblocking browsers μηνιαίως.
- Επιπλέον, 4,9 εκατ. content blocking και in-app adblocking εφαρμογές «κατέβηκαν» από τα app stores στην Ευρώπη και τη Β. Αμερική από τον Σεπτέμβριο του 2014.

Φορμάτ mobile διαφήμισης:
Display: Όλες οι διαφημίσεις display σε κινητό τηλέφωνο. Σε αυτές περιλαμβάνονται rich media και video advertising. Μπορεί να βρίσκεται είτε στον browser είτε μέσα σε εφαρμογές. Search: Η διαφήμιση που εμφανίζεται σε αναζήτηση συγκεκριμένων λέξεων στις μηχανές αναζήτησης, η θέαση των οποίων γίνεται σε mobile συσκευή.
Messaging (SMS/MMS): Διαφημίσεις τρίτων σε SMS και εξερχόμενα SMS. Περιλαμβάνει τη διαφήμιση μέσα στο body copy ενός μηνύματος SMS ή MMS.

6 τάσεις mobile διαφήμισης
Mobile video
Σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε πέρυσι το Ofcom στη Μ. Βρετανία, το 42% όλων των χρηστών smartphones παρακολουθούν περιεχόμενο σύντομου video στο κινητό τους τηλέφωνο και αυτό το ποσοστό αναμένεται να αυξηθεί σημαντικά . Επίσης, σύμφωνα με την έκθεση TV & Media Report του Ericsson ConsumerLab, το ποσοστό χρόνου που αφιερώνεται στην παρακολούθηση τηλεόρασης και βίντεο μέσω κινητών συσκευών αυξήθηκε κατά 85% το διάστημα 2010-2016, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για σταθερές συσκευές μειώθηκε κατά 14% στο ίδιο χρονικό διάστημα.

Mobile… first!
Τα τελευταία χρόνια βρίσκεται σε εξέλιξη έντονος διάλογος για την ανάγκη δημιουργίας «mobile friendly» websites, ωστόσο –με δεδομένο το γεγονός ότι αυξάνεται ραγδαία το ποσοστό των χρηστών που μπαίνουν online μέσω κινητού τηλεφώνου, καθίσταται σαφές ότι, το mobile θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχή κάθε ενέργειας, και όχι απλός «αποδέκτης» όσων ενεργειών έχουν σχεδιαστεί για το desktop web.

Πού βρίσκεται ο καταναλωτής
Το mobile marketing «ανοίγει» ένα νέο πεδίο, μοναδικό για τη διαφήμιση, που επιτρέπει στους marketers να «ακολουθούν» τους καταναλωτές, να γνωρίζουν τις συνήθειές τους και να στοχεύσουν αντίστοιχα την επικοινωνία τους.

Ποιες είναι οι προτιμήσεις του
Το programmatic advertising βρίσκεται σε άνοδο και στο κινητό τηλέφωνο. Μέχρι πρόσφατα, οδηγός για τη mobile διαφήμιση αποτελούσαν τα sites παρά ατομικά οι χρήστες, ωστόσο εκτιμάται ότι αυτό θα αλλάξει.

Τεχνολογία beacon
Μεγάλο τμήμα της ανάπτυξης του proximity-based mobile advertising αφορά στην ανάπτυξη της τεχνολογίας beacon. Για τους retailers, το marketing με τη χρήση beacons αποτελεί το τέλειο παράδειγμα της διαφήμισης που βασίζεται σε τεχνολογίες proximity, και χάρη στη σχετικά απλή και χαμηλού κόστους τεχνολογία που χρησιμοποιεί, αναμένεται να διογκώνεται όλο και περισσότερο τα επόμενα χρόνια.

Mobile gaming
Έρευνες έχουν δείξει ότι το mobile gaming αντιστοιχεί στο 60% της χρήσης του κινητού τηλεφώνου, συνεπώς αυτό αποτελεί εν δυνάμει «πεδίο δόξης λαμπρό» για τους διαφημιζόμενους. Παραδόξως, ακόμα η χρήση του δεν είναι επαρκής, ωστόσο είναι σίγουρο ότι θα διευρυνθεί.

*Πηγή: Digital Marketing World Forum

Δαπάνη εν κινήσει...
Το κεντρικό ερωτηματικό του mobile advertising έχει πάψει προ πολλού να είναι το «εάν» μεγάλο μέρος της digital δαπάνης θα μεταναστεύσει στην (πολύ) μικρή οθόνη και πλέον εντοπίζεται στο «πώς», «πότε» και «πού» - άλλωστε, με τη χρήση smartphones να πλησιάζει την κορυφή (και) στις μηντιακές προτιμήσεις των δυναμικών κοινών, δεν θα μπορούσε να συμβεί αλλιώς. Τα στρατηγικά ζητήματα που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι marketers είναι ουσιαστικά δύο: πρώτον, καθώς το mobile advertising δείχνει να πριμοδοτεί τόσο την κλίμακα όσο και τα δεδομένα (scale and data), θα ενισχυθεί άραγε περαιτέρω το δυοπώλιο των δύο παγκόσμιων γιγάντων (ειδικά στο mobile video) ή τυχόν συμμαχίες εκδοτών, συνδυαζόμενες, ακόμα περισσότερο, με είσοδο των mobile operators (που διαθέτουν καίρια δεδομένα για τον χρήστη) στη αγορά θα αλλάξουν το mobile οικοσύστημα; Κατά δεύτερο λόγο, στην επιμέρους κατανομή δαπάνης, θα επικρατήσει ο «κλειστός» κόσμος των apps ή το ανοικτό Internet, δηλαδή τα mobile sites; Είναι νωρίς για να προβλέψει κανείς με ακρίβεια, εν τούτοις η κατάληξη καθίσταται κρίσιμη για ένα ακόμα λόγο: η χρήση ad blockers σε smartphones είναι ακόμα σε χαμηλά επίπεδα, προσθέτοντας έναν ακόμη λόγο για τον οποίο τα smartphones θα είναι σύντομα ακρογωνιαία επιλογή των marketers.


7 Οκτωβρίου 2016

Εμείς και οι δημοσιογράφοι. Do's and Don'ts

 Ο ρόλος των σχέσεων με τον τύπο είναι να πετύχουν τη μέγιστη δημοσίευση ή μετάδοση πληροφοριών με σκοπό τη δημιουργία γνώσης και κατανόησης. Οι σχέσεις με τον τύπο δεν περιορίζονται στις εφημερίδες, αλλά όλα τα μέσα ενημέρωσης και τα διαδικτυακά.



Για να γίνει αυτό πρέπει να αποδεχθούμε ορισμένες αρχές που διέπουν τις σχέσεις μας μαζί τους και τις ενέργειες- δραστηριότητες μας για αυτούς.

  • Ο  σκοπός των σχέσεων με τον τύπο είναι η «δημιουργία γνώσης και κατανόησης» και όχι να δημοσιευθεί αυτό που θέλει να δει δημοσιευμένο ο πελάτης μας ή ο εργοδότης μας, επιτυγχάνοντας έτσι «ευνοϊκή μνεία». Κανείς δεν μπορεί να έχει την απαίτηση από τα μέσα ενημέρωσης να δημοσιεύσουν ή να μεταδώσουν οτιδήποτε, τουλάχιστον σε μια δημοκρατική χώρα.
  • Όπως είπε ο αμερικάνος σύμβουλος ΔΣ Ivy Ledbetter Lee στη "Δήλωση Αρχών" (1906): Όλο το υλικό τύπου πρέπει να έχει «ενδιαφέρον και σημασία για το κοινό». Αυτό πρέπει να είναι το κριτήριο για καθετί που απευθύνει ο υπεύθυνος ΔΣ προς τον τύπο και με αυτό θα κριθεί. Αν έχει «ενδιαφέρον και σημασία» για τους αναγνώστες, ακροατές ή τηλεθεατές, είναι σχεδόν σίγουρο ότι το υλικό θα χρησιμοποιηθεί και η επακόλουθη δημοσιότητα θα ικανοποιήσει στο τέλος τον πελάτη ή τον εργοδότη.   
  • Ένα από τα βασικά και τα πλέον σημαντικά καθήκοντα των στελεχών των δημοσίων σχέσεων, είναι να βρίσκουν και να δημιουργούν ευνοϊκές ειδήσεις για την εταιρεία, τους ανθρώπους της και τα προϊόντα της. 
  • Η δημιουργία ειδήσεων απαιτεί δεξιοτεχνία στη δημιουργία της ιδέας της ιστορίας, στη διεξαγωγή σχετικής έρευνας, ακόμα και στη συγγραφή ενός δελτίου Τύπου..
  • Για να πεισθούν τα ΜΜΕ και να αποδεχθούν τα δελτία τύπου, να παρακολουθήσουν τις συνεντεύξεις τύπου και να τα παρουσιάσουν, ένα στέλεχος δημοσίων σχέσεων θα πρέπει να διαθέτει επίσης δεξιοτεχνία στο μάρκετινγκ και στις διαπροσωπικές σχέσεις. 
  • Θα πρέπει να κατανοεί την ανάγκη του Τύπου για ενδιαφέρουσες και επίκαιρες ιστορίες, όπως επίσης να συνειδητοποιεί ποσό σημαντικό είναι να παρουσιάζει καλογραμμένα κείμενα που έχουν τη δύναμη να τραβήξουν τη προσοχή. 
  • Είναι σημαντικό να κερδίσουμε την εύνοια των συντακτών και των δημοσιογράφων, έτσι ώστε να δώσουν περισσότερη και όσο το δυνατό καλύτερη κάλυψη στην εταιρεία. 

27 Ιουλίου 2016

3 οφέλη του να χρησιμοποιήσετε τοπικά ΜΜΕ.

Η κάλυψη μιας εκδήλωσης από τα τοπικά ΜΜΕ είναι κάτι που σαφώς σας χαροποιεί αλλά σας αφήνει και μια πίκρα που δεν έχετε κάλυψη από ένα πανελλαδικό μέσο. 







Τα τοπικά και μικρά ΜΜΕ όμως, είναι εκείνα που μπορούν να αναδείξουν την επιχείρηση και να βοηθήσουν για την τέλεια μετέπειτα προβολή σε ένα μεγαλύτερο κανάλι, εφημερίδα ή ραδιόφωνο. Λειτουργούν συχνά σαν ένα σκαλοπάτι. 

Και αν αναρωτιέστε γιατί, παρακάτω θα βρείτε 3 βασικά οφέλη του να χρησιμοποιήσετε τα τοπικά ΜΜΕ. 

ΕΞΑΣΚΗΣΗ

Δείτε το σαν πρακτική, σαν μια πρόβα για τη μεγάλη σκηνή. Το μυστικό σε κάθε κάλυψη είναι να κερδίσετε την εμπιστοσύνη και την καλή συνεργασία των δημοσιογράφων. Χρονοδιαγράμματα, deadlines, δελτία τύπου, τρόποι επικοινωνίας με τους δημοσιογράφους είναι πράγματα που κανείς επιχειρηματίας δεν γνωρίζει από την πρώτη στιγμή. Ξεκινώντας από τους τοπικούς τηλεοπτικούς σταθμούς, εφημερίδες και τοπικά ραδιόφωνα παίρνετε μια γεύση του πως λειτουργούν τα ΜΜΕ. Μην ξεχνάτε επίσης ότι πολλά τοπικά κανάλια ή εφημερίδες μπορεί να είναι θυγατρικές ενός άλλου μεγαλύτερου καναλιού.

ΦΗΜΗ

Φτιάξτε τη φήμη σας. Κατά την ανταλλαγή νέων και ειδήσεων της εταιρείας με τους τοπικούς δημοσιογράφους, θα συγκεντρώσετε κάλυψη που θα φέρει την ευαισθητοποίηση για την εταιρεία σας, κάτι που ξεπερνά κατά πολύ μια διαφήμιση ακόμη και σε ένα πανελλαδικό μέσο. Ένα καλό ρεπορτάζ, ειδικά αν περιλαμβάνει συνέντευξη ενός εκπρόσωπου της εταιρείας, μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη υγιών σχέσεων της επιχείρησης με την τοπική κοινότητα. 

ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ

Εάν η ιστορία ή οι ιστορίες σας, λένε απλά την αλήθεια αυτό θα φανεί και στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Οι δημοσιογράφοι είναι οι πιο σκληροί κριτές και μπορούν να κάνουν εύκολα το κοινό να εμπιστευτεί το εμπορικό σας σήμα σας, να το απογειώσουν ή να το κατακρημνίσουν. Και όταν μάλιστα απευθύνεστε στον δημοσιογράφο «της διπλανής πόρτας» η επιρροή που μπορεί να ασκήσει είναι ακόμη μεγαλύτερη καθώς είναι και ο ίδιος μέλος της κοινότητας και οι ενέργειες σας τον αφορούν και τον επηρεάζουν άμεσα. 

Αναπτύξτε ένα χρονοδιάγραμμα προβολής και έναν οικονομικό προϋπολογισμό στα τοπικά ΜΜΕ με απώτερο στόχο την πανελλαδική σας προβολή. Αυτό βέβαια, έχει μια βασική προϋπόθεση το προϊόν που παράγετε ή οι υπηρεσίες που προσφέρετε να μπορούν να διανεμηθούν πανελλαδικά.

6 Ιουνίου 2016

4 τρόποι για να ανεβείς στο LinkedIn.


Το LinkedIn είναι από τα καλύτερα εργαλεία για να αναπτύξεις ένα δίκτυο επαφών στο διαδίκτυο. Πολλοί που κάνουν ένα λογαριασμό στο LinkedIn πέφτουν στην ίδια παγίδα με τα υπόλοιπα social media και ξεκινούν να στέλνουν αιτήματα σε όλους τους χρήστες. 





Κάτι τέτοιο εκτός από ενοχλητικό για όσους δεν σε γνωρίζουν είναι και τελείως ανώφελο, γιατί θα δημιουργήσεις ένα δίκτυο με άτομα που δεν θα έχεις κοινά επαγγελματικά ενδιαφέροντα και απλά θα φαίνεται ότι έχεις πολλές επαφές αλλά ουσιαστικά λίγοι από αυτούς ενδιαφέρονται πραγματικά για τη δουλειά σου. Έτσι βλέπεις ότι παρά τις προσπάθειες σου να «καλείς» κόσμο, δεν έχεις το επιθυμητό αποτέλεσμα.

4 τρόποι είναι εκείνοι που μπορούν να σε βοηθήσουν  να ανέβεις σημαντικά στο LinkedIn.

Σωστές επαφές.
Δυστυχώς πολλοί χρησιμοποιούν το LinkedIn με την ίδια μαζικότητα που χρησιμοποιούν το facebook, δεν τους ενδιαφέρει με ποιούς επικοινωνούν αλλά με πόσους. Ο αριθμός των like και των φίλων είναι πιο σημαντικός απ΄ το engagement. Φρόντισε να  ψάχνεις για άτομα με το ίδιο ή παρόμοιο επάγγελμα, γιατί οι σωστές επαφές θα δημιουργήσουν ένα δίκτυο γύρω από την επαγγελματική σου σελίδα.

Κάνε καθημερινά αναρτήσεις.
Γίνε ενεργό μέλος με σταθερό και ουσιώδες περιεχόμενο. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε καθημερινά είναι αναρίθμητες, επομένως ο μοναδικός τρόπος να συγκρατήσεις το περιεχόμενο είναι να το βλέπεις ξανά και ξανά.
Επανεξέτασε τον τοίχο σου τακτικά για να ελέγχεις σχόλια, κοινοποιήσεις και ενημερώσεις.

Κάνε σχόλια.
Αν θέλεις να επιτύχεις το πολυπόθητο engament για δικές σου αναρτήσεις πρέπει να κάνεις το ίδιο σε άλλα updates. Προσπάθησε να συμμετάσχεις σε εποικοδομητικές συνομιλίες και χτίσε το δικό σου ακροατήριο. Όταν οι υπόλοιποι ξέρουν τη γνώμη σου ξέρουν και τι περιεχόμενο θα διαβάσουν από εσένα.

Εξατομίκευσε τα αιτήματα φιλίας.
Επανεξέτασε τις προτεινόμενες συνδέσεις LinkedIn, τουλάχιστον μερικές φορές την εβδομάδα. Στείλε προσωπικά αιτήματα και όχι πάνω από δύο την ημέρα. Μην ξεχνάς ότι σε αντίθεση με άλλα social media στο LinkedIn μπορείς να παρακολουθήσεις αναλυτικά τις κινήσεις των επαφών σου και ποιοι είδαν, μπήκαν ή έψαξαν το profile σου.



14 Οκτωβρίου 2015

Το Firewall του μυαλού μας


Σύμφωνα με τους ειδικούς, το μυαλό μας διαθέτει «firewall», ένα αόρατο δηλαδή τοίχος προστασίας, που εμποδίζει πληροφορίες και μηνύματα να περάσουν στη νοημοσύνη μας. 






Αν παρομοιάσουμε τον εγκέφαλο μας με έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή, το firewall του μυαλού μας αποσκοπεί στη ρύθμιση της ροής των πληροφοριών σε ολόκληρο το πολύπλοκο δίκτυο των εγκεφαλικών servers και routers που απαρτίζουν το μυαλό μας. 
Η ανεξέλεγκτη χρήση των τεχνολογιών όπως το Διαδίκτυο και τα smartphones έχει κατηγορηθεί για την «υπερφόρτωση του εγκεφάλου μας» και επομένως για την αύξηση αυτού του τοίχους προστασίας. 
Έτσι, αποκτούμε επιλεκτική προσοχή και μνήμη, δυσκολευόμενοι να προσέξουμε ένα απλό μήνυμα ή να θυμηθούμε πράγματα.
Αν αυτό είναι πράγματι αλήθεια, τότε αποτελεί πρόκληση για τους τομείς της διαφήμισης και των δημοσίων σχέσεων. Αυτόματα σημαίνει ότι τα περισσότερα μηνύματα που δημιουργούμε δεν μπορούν να περάσουν από τα firewalls των πιο εξελιγμένων χρηστών μας.  
Για τις δημόσιες σχέσεις, η διείσδυση στο ακροατήριο μπορεί να είναι λίγο πιο περίπλοκη, ιδιαίτερα όταν η στρατηγική επικεντρώνεται αποκλειστικά στην έκθεση μιας εταιρίας ή ενός προσώπου στα μέσα ενημέρωσης. Η πρόκληση είναι ότι, προκειμένου να κερδίσει την έκθεση ένα μήνυμα στα μέσα ενημέρωσης, πρέπει να περάσει από ένα firewall ακόμη πιο εξειδικευμένο, αυτό των δημοσιογράφων.
Εδώ είναι τρεις απλές προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να τα σπάσετε.

Ρωτήστε τον εαυτό σας:  Γιατί θα έπρεπε να ενδιαφερθεί ο δημοσιογράφος;
Η πληροφορία στην δημοσιογραφία είναι θησαυρός. Όσο πιο πολύτιμη είναι τόσο πιο πολύ θα τους ελκύσετε. Το πρώτο που πρέπει να ξέρετε είναι ότι για να ελκύσετε τον δημοσιογράφο πρέπει να ξέρετε το κοινό που απευθύνεται.

Μην πουλάτε την ιστορία σας. Πείτε την!
Σε νέες ή μικρές επιχειρήσεις, οι δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων εκτελούνται από επαγγελματίες του μάρκετινγκ και των πωλήσεων. Αυτό δεν είναι κατ’ ανάγκην πρόβλημα, εφ 'όσον αυτοί οι επαγγελματίες μπορούν να διαχωρίσουν τις δημόσιες σχέσεις από τις πωλήσεις.
Τα υπερβολικά και πομπώδη μηνύματα δεν συγκινούν πλέον κανέναν. Οι δημοσιογράφοι θέλουν λακωνικές ιστορίες και εστίαση στις ιδέες του επιχειρηματία.  

Παροχή εικόνας.
Ήταν, είναι και θα είναι το ΝO1 σε όλα τα μέσα ενημέρωσης. Ανάλογα με τη φύση της ιστορίας σας, προσθέστε μια νέα φωτογραφία του προϊόντος ή μια φωτογραφία των γραφείων της εταιρείας σας.

21 Ιουνίου 2015

Κινητά. 4 τρόποι τα κάνετε το site σας mobile friendly.

Ένα πρόσφατο άρθρο του site wired.com λέει ότι η Google έχει αλλάξει τον αλγόριθμο της κατατάσσοντας πιο ψηλά τα site που είναι mobile-friendly, ακόμη και όταν αυτήν η αναζήτηση γίνεται από PC. 





Έτσι μας υπενθυμίζοντας πόσο σημαντικό ρόλο παίζουν οι αναζητήσεις της Google στο τρόπο που διαμορφώνουμε ένα site, μια προωθητική ενέργεια, ή τον τρόπο επικοινωνίας μας διαδικτυακά.
Επαγγελματίες του marketing και web developers είναι οι πρώτοι που έρχονται αντιμέτωποι με αυτή την αυξημένη χρήση κινητών και προσπαθούν μανιωδώς να βελτιστοποιήσουν τις ενέργειες και τα sites ώστε να γίνουν πιο φιλικά στο νέο αλγόριθμο της Google.
Αυτός ο λεγόμενος «mobilegeddon», δεν επηρεάζει όμως μόνο τους επαγγελματίες του marketing και τους web developers, αλλά και τις δημόσιες σχέσεις.

Γιατί επηρεάζονται οι δημόσιες σχέσεις;
Είναι φιλικές προς τα κινητά οι δημόσιες σχέσεις σας;
Η κάλυψη ενός θέματος δεν μεταφράζετε πλέον από ένα editorial σε μεγάλο περιοδικό, ή σε μια ιστοσελίδα υψηλής επισκεψιμότητας. Η κάλυψη ενός θέματος πρέπει να γίνεται και από τα κινητά τηλέφωνα. Ακόμη και μια web-based έκδοση θα πρέπει επίσης να δείχνει καλά και στο κινητό.

Κάντε το smartphone σας μέρος της ερευνάς σας.
Εκτός από όλα τα άλλα εργαλεία ερευνών, το δικό σας smartphone είναι ένα πολύ καλό εργαλείο για να ελέγξετε τη δυναμική του site σας. Επανεξετάστε πως εμφανίζονται τα banners, οι φωτογραφίες και το περιεχόμενο.

Αληθινές αναζητήσεις
Ο αλγόριθμος αναζητήσεων για κινητά τηλέφωνα δεν διαφέρει από μια web-based έκδοση στον βαθμό των αληθινών αναζητήσεων. Αυτό σημαίνει ότι όπως και στις web- based εκδόσεις πρέπει να χρησιμοποιείτε αληθινές αναζητήσεις και όχι να προσθέτετε λέξεις απλά δημοφιλείς.

Online newsroom
Κάντε το site σας ένα Online newsroom και κρατήστε τους αναγνώστες σας πάντα ενήμερους. Σίγουρα θα προτιμήσουν εσάς που τους θα τους δίνεται φρέσκες ειδήσεις και όλα τα νέα ανά πάσα ώρα και στιγμή.


3 Μαΐου 2015

Τηλεοπτική VS Social-Media διαφήμιση

Ποιο είναι το κατάλληλο μέσο για να προβάλετε την διαφήμιση σας. Οι τιμές προβολής στην τηλεόραση έχουν πέσει κατά πολύ, όπως και σε όλα τα άλλα μέσα. Όσο όμως κι αν είναι χαμηλά οι επιχειρήσεις προτιμούν όλο και περισσότερο τα social media για να διαφημιστούν. 





Έχετε σκεφτεί ποιο είναι το μεγάλο ατού τους. Οι χαμηλές τιμές; Οι τεχνολογία; Όχι βέβαια, το μεγάλο ατού των social media είναι ότι η διαφήμιση σας πηγαίνει ακριβώς στο κοινό που θέλετε και έχετε άμεση επισκεψιμότητα.
Προβολή στο κατάλληλο κοινό.
Σκεφτείτε ένα απλό παράδειγμα. Έχετε ένα κατάστημα με είδη γάμου και βάπτισης και έχει έρθει ο καιρός να κάνετε διαφήμιση μιας και έχει ξεκινήσει η σεζόν σας. Επιλέγοντας την τηλεόραση εκείνο που θα διαμορφωθεί όσον αφορά το κόστος προβολής είναι οι υψηλές και χαμηλές ζώνες τηλεθέασης και οι εκπομπές που παρακολουθούν άτομα που ενδιαφέρονται για γάμο ή βάπτιση άμεσα.
Πάμε τώρα στα social media, σας εγγυάται ότι, η διαφήμιση σας θα βγαίνει σε αυτούς που κάνουν αναζητήσεις σχετικά με γάμο ή βάπτιση. Αν για παράδειγμα μια κοπέλα κάνει αναζητήσεις για νυφικά και ψάχνει στις μηχανές αναζητήσεις για  φωτογραφίες των καινούργιων νυφικών σημαίνει ότι παντρεύεται άμεσα, έτσι όταν θα πάει στη σελίδα της στο facebook θα βγουν μπροστά διαφημίσεις σχετικά με νυφικά, αξεσουάρ, διακοσμήσεις και μπομπονιέρες γάμου. Ανάμεσα στις διαφημίσεις θα είναι και η δική σας επιχείρηση. Έτσι έχετε προβολές της επιχειρήσεις σας στο κατάλληλο κοινό.
Το παραπάνω παράδειγμα δείχνει ακριβώς το μεγάλο ατού των social media. Προβάλει τις επιχειρήσεις στο κατάλληλο κοινό με βάση τις αναζητήσεις του. Έτσι έχετε άμεση και στοχευμένη προβολή στο κοινό που θέλετε.
Άμεση χρήση.

Σε αντίθεση με τις τηλεοπτικές διαφημίσεις, οι διαφημίσεις τα social media δίνουν στο κοινό-στόχο σας την ευκαιρία να κάνει αμέσως κλικ στο σύνδεσμο σας, ο οποίος τον κατευθύνει στον ιστοχώρο σας. Έτσι παίρνοντας λαμβάνοντας υπόψη πάλι το παραπάνω παράδειγμα, οι υποψήφιες νυφούλες που θα δουν τη διαφήμιση σας θα επισκεφτούν και τη σελίδα σας, για να ρίξουν και εκεί μια ματιά. 

25 Απριλίου 2015

9 έξυπνα site να δείτε τι λένε οι άλλοι για εσάς.

9 έξυπνα site είναι ικανά να σας δώσουν αποτελέσματα ποιοτικά και ποσοτικά για τα σχόλια και τις κριτικές που κάνουν οι χρήστες του διαδικτύου για το site σας, τη δουλεία σας και ότι αναρτήσεις κάνετε στα social media.




Το μεγάλο τους πλεονέκτημα είναι ότι με λίγο κόπο και ακόμη λιγότερο χρόνο, μπορείτε να συγκεντρώσετε όσα ανέφερα παραπάνω και ταυτόχρονα να μπορείτε να ξεχωρίσετε τα δεδομένα σας σε αρνητικά, θετικά ή κακόβουλα.
1. Brandyourself.
Σας δίνει τη δυνατότητα να συγκεντρώσετε οτιδήποτε λέγετε για εσάς. Είναι εύκολο στη χρήση και παρέχει εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μελετήσετε σε βάθος τα αποτελέσματα των αναζητήσεων σας.

2. Google Alerts.
Πληκτρολογήστε το όνομά σας ή το όνομα της εταιρείας σας στο Google Alerts (https://www.google.com/alerts) και ταξινομήστε όλες τις εμφανίσεις σας. Η εφαρμογή είναι δωρεάν.

3. Social Mention.
Φρέσκος και δροσερός τρόπος για να δούμε τι κυκλοφορεί για εμάς στα social media. Το http://www.socialmention.com κάνει αναζητήσεις στα social media και συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες σε μια ενιαία ροή πληροφοριών. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα και να μετρήσετε το τι λέει ο κόσμος για εσάς, την εταιρεία σας, ένα νέο προϊόν, ή οποιοδήποτε θέμα σε όλο το κοινωνικό τοπίο.

4. Hootesuite (https://hootsuite.com)
Συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες σε μια ενιαία ροή πληροφοριών Προσφέρει πληροφορίες για τα social media. Η χρήση του είναι επί πληρωμή.

5. Trackur
Ένα λίγο πιο ακριβό εργαλείο από το hootesuite είναι το Trackur (http://www.trackur.com) προσφέρει βέβαια πολύ περισσότερα όσον αφορά την αξιοπιστία από δωρεάν site. Εκτός από την παρακολούθηση των σχολίων στα social media, σας προσφέρει ένα template με αναλυτικά στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τις τάσεις και τα συναισθήματα των χρηστών.

6.Reputology (https://www.reputology.com
Η μελέτη της φήμης σας. Αυτό το εργαλείο απευθύνεται σε σχόλια των πελατών. Παρακολουθεί και διαχειρίζεται σχόλια που έχουν γίνει για On-line αγορές, παρέχοντας ειδοποιήσεις, πίνακες, και analytics. Επιπλέον, το εργαλείο περιλαμβάνει μια συνοπτική έκθεση που θα σας βοηθήσει να λαμβάνετε αποφάσεις με βάση τα σχόλια των καταναλωτών.

7. Chatmeter (http://www.chatmeter.com). 
Είναι ιδανικό για εταιρίες λιανικού εμπορίου που ασχολούνται με το. Παρέχει και πληροφορίες τιμολόγησης συγκριτικά με περισσότερες από 20 εταιρίες που εσείς επιλέγετε.

8. Review Concierge (https://reviewconcierge.com). 
Απευθύνεται σε ιατρούς ή εκπαιδευόμενους ιατρούς. Στην πλατφόρμα του θα δείτε αποτελέσματα από 75 δικτυακούς τόπους όπου παίρνουν μέρος ασθενείς, όπου γράφουν για τις εμπειρίες σε νοσοκομεία, θεραπείες και ιατρούς.

9. Socialdraft (http://socialdraft.com). 
Στέλνει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, όταν μια επιχείρηση αναφέρεται στο διαδίκτυο ή στα social media. Παρακολουθεί εκτός από τα social media και sites που ειδικεύονται σε εστιατόρια, ταξίδια, ιατρικές ή νομικές υπηρεσίες και ακίνητα.

7 Αυγούστου 2014

Αποκτήστε τη καλύτερη δημοσιότητα


Η δημοσιότητα είναι το κλειδί για τη διάδοση του μηνύματος μιας εκδήλωσης. Πέρα από τα κλασικά Δελτία Τύπου και τις βαρύγδουπες προσκλήσεις, το ζητούμενο είναι να ενθουσιάσετε τους δημοσιογράφους την ώρα της εκδήλωσης




Τα βαρετά και στημένα event είναι παρελθόν, δεν τους ενδιαφέρει να φάνε και να πιούνε αλλά να κάτσουν 10 λεπτά και να βγάλουν είδηση. Κάντε την εκδήλωση σας όσο το δυνατόν ευκολότερη για αυτούς και την επόμενη μέρα δεχτείτε τα καλύτερα σχόλια.
Δώστε τους υλικό να φωτογραφήσουν ελεύθερα. Δεν χρειάζεται να ψάχνουν και να ρωτούν.
Μαζί με την πρόσκληση επισυνάψτε και το πρόγραμμα.
Μη στέλνετε αυθαίρετα προσκλήσεις, αναζητήστε εκείνους που ασχολούνται με αντικείμενα σαν το δικό σας.
Προσπαθείστε να δημιουργήσετε μια “Wow” στιγμή, μπορεί να είναι άσχετη με το θέμα αλλά μην ξεχνάτε κάθε δημοσιότητα είναι καλή δημοσιότητα.

H Gemma Craven της Social@Ogilvy's μιλά για τις νέες τεχνικές.


Η Gemma Graven αντιπρόεδρος της Social@Ogilvy's μιλά για τις νέες τεχνικές στις Δημόσιες Σχέσεις με αφορμή το συνέδριο για τις Δημόσιες Σχέσεις τον Οκτώβριο του 2013.

11 Οκτωβρίου 2013

Βασικά σημεία που πρέπει να γνωρίζουμε σχετικά με τον τύπο


 Η πολιτική της σύνταξης: Άποψη της εφημερίδας και το είδος του υλικού που δημοσιεύει. Για παράδειγμα, η εφημερίδα δημοσιεύει τακτικά σύντομες λεπτομέρειες σχετικά με προσλήψεις σε επιχειρήσεις; 
Συχνότητα έκδοσηςΚαθημερινή, εβδομαδιαία, δυο φορές την εβδομάδα, κάθε δεκαπενθήμερο, μηνιαία, τριμηνιαία, ετήσια. Ο αριθμός εκδόσεων την ημέρα (πρωινή/ απογευματινή) μπορεί να είναι επίσης σημαντικό. 
Προθεσμία παράδοσης υλικού: Ποια είναι η τελευταία ημέρα ή ώρα που μπορούμε να παραδώσουμε υλικό για την επόμενη έκδοση;  Αυτό εξαρτάται από τη συχνότητα έκδοσης και την τυπογραφική μέθοδο.
Τυπογραφική μέθοδος (διαστάσεις, ποιότητα χαρτιού και deadlines): χαρτί illustrated, μεγάλη ή μικρή διάσταση
Περιοχή κυκλοφορίας και μέθοδος διάδοσης: διεθνείς, εθνική, περιφερειακή κλπ.
Αναγνωστικό κοινό: Ηλικία, φύλλο, επάγγελμα, μόρφωση, τόπος διαμονης. 

11 Ιουλίου 2013

Χρησιμοποιήστε σωστά τα social Media και ανεβάστε το site σας


Έχετε μια ωραία σελίδα στο facebook με αρκετά like, αρκετούς followers στο twitter και παρόλα αυτά το site σας δεν έχει την αναμενόμενη απόδοση.
Μήπως κάνετε κάτι λάθος;




Σε ένα πρόσφατο σερφάρισμα στο linked in, βρήκα αρκετές συμβουλές για το πως θα εκμεταλλευτούμε τα social media για να ανεβάσουμε την αναγνωσιμότητα του site και σας τις παραθέτω. 

  1. Τα καθημερινά updates, βοηθούν στο να μην μας ξεχνάνε. Αλλά, πρέπει να έχουν άμεση σχέση με το site μας και κατά προτίμηση να υπάρχει link προς τη σελίδα μας. Οι συχνές ενημερώσεις σας επιτρέπουν να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας πέρα ​​από τους οπαδούς σας.
  2. Ξεχωρίστε με μια εντυπωσιακή εικόνα, φαίνεται ότι μπορεί να αυξήσει μέχρι και 98% τα σχόλια, τις κοινοποιήσεις και όλα τα συμπαρομαρτούντα…
  3. Ελέγξτε διπλά κάθε δημοσίευση, το πιο μικρό λάθος μπορεί να αποβεί μοιραίο για την εικόνα σας.
  4. Δημιουργήστε ένα κανάλι στο YouTube και βιντεάκια σχετικά με εσάς.
  5. Κάντε το περιεχόμενό σας πλούσιο και πολύτιμο. Όσο πιο ωραία και ευανάγνωστα κείμενα, τόσο περισσότερο θα μπαίνουν και θα θέλουν να μοιράζονται το περιεχόμενο σας με άλλους.
  6. Αποφύγετε το «Hypertargeting». Μην προσθέτετε τόσα πολλά φίλτρα στόχευσης που αποκλείουν πιθανά κοινά.
  7. Πειραματιστείτε με το ακροατήριό σας για να βρείτε τη σωστή ισορροπία.
  8. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο. Ξεκινήστε γράφοντας κάθε πότε κάνετε ανάρτηση σε κάθε ενότητα, σημειώστε σημαντικές ημερομηνίες που πρέπει να ανατρέξετε για κάποιο θέμα, είδηση ή τάση.
  9. Παρακολουθείτε καθημερινά τις συζητήσεις και αφαιρέστε τυχόν απρεπή σχόλια. Δημιουργήστε ένα σχέδιο για τυχόν εξυπηρέτηση πελατών (φόρμα επικοινωνίας, On-line ερωτήσεις).
  10. Παρακολουθήστε όλα τα διαθέσιμα analytics. Δώστε προσοχή στο κοινό στόχευσης, τους τύπους περιεχομένου, τις ώρες και τη συχνότητα που σας διαβάζουν. 
  11. Κάντε ερωτηματολόγια για να μάθετε τι αρέσει και τι όχι στο κοινό σας. Οι οπαδοί σας, όσοι δηλαδή έχουν κάνει Like στη σελίδα σας δεν είναι απαραίτητα και το προβλεπόμενο κοινό-στόχος. Μην ξεχνάτε ότι αρκετοί κάνουν Like σε οποιαδήποτε σελίδα τους προτείνεται.  Κάνοντας ένα ερωτηματολόγιο, θα πετύχετε πρώτον να ξεχωρίσετε αυτούς που διαβάζουν την σελίδα και αυτούς που κάνουν απλά Like.


11 Μαρτίου 2013

Αρχές των καλών σχέσεων με τον τύπο


Οι δημοσιογράφοι είναι ανά πάσα ώρα και στιγμή έτοιμοι να καλύψουν κάθε είδηση που αφορά την εταιρία μας. Επειδή δεν είναι πάντα υποχρεωμένοι να καλύπτουν κάθε γεγονός οφείλουμε να τους εξυπηρετούμε και να  συνεργαζόμαστε μαζί τους σε μια αμφίδρομη σχέση.